10月18日，康來物業(yè)邀請四川省物業(yè)行業(yè)資深專家路虎林教授對全體員工開展物業(yè)管理風險控制與物業(yè)服務技巧專題培訓。物業(yè)管理風險控制與物業(yè)服務技巧是公司年初制定的“鷹模計劃”系列培訓之一，旨在提升物業(yè)服務品質，從業(yè)務培訓、標準化建設等多維度打造優(yōu)質服務品質。

本次培訓將物業(yè)服務全流程中可能發(fā)生的風險事項、關鍵環(huán)節(jié)，以及如何做好風險防范，如何提升服務技巧作了詳細講解，內容詳實、重點突出，具有很強的指導意義和可操作性。通過培訓，大家更新了觀念、拓寬了視野，進一步提升了員工的服務意識與服務水平。