2019年12月25日，四川文化和旅游住宿業(yè)智庫薈2019第三屆酒店總經理高層峰會在成都舉行，本次峰會匯集了百余家酒店管理集團,800余名管理高層人士參加。

會上總結解讀了行業(yè)發(fā)展動態(tài)、探討預測了行業(yè)未來趨勢，分析解決了產業(yè)發(fā)展的難題和當前酒店經營痛點，以推動酒店行業(yè)整體發(fā)展。會議表彰了2019年行業(yè)先進集體，綿州酒店榮獲“2019最佳服務酒店”獎。

一直以來，綿州酒店都秉承“誠信經營用心待客”的經營理念，關愛每位員工、溫暖每位客人，提倡個性化、親情化服務，形成了“以服務樹形象，以形象創(chuàng)品牌，以品牌促服務”的良性循環(huán)機制，酒店平均賓客滿意率常期保持在98.6%，于2001年7月加入中國名酒店組織。開業(yè)以來，綿州酒店先后榮獲“中國商業(yè)服務名牌”、“全國商業(yè)顧客滿意企業(yè)”、“全國節(jié)水型先進企業(yè)”、“四川省綠色飯店”、“四川省旅游工作先進單位”、“四川省優(yōu)秀旅游星級飯店”、“四川省旅游行業(yè)金熊貓獎先進集體”、“服務行業(yè)領先企業(yè)”等多項榮譽稱號。